Nhờ vậy, tỷ lệ nợ xấu của F88 luôn được giữ ở mức thấp hơn mặt bằng chung trong ngành tài chính vi mô.5. Phân tích dữ liệu người dùng F-88Theo báo cáo nội bộ (giả định nghiên cứu), hơn 70% khách hàng F-88 sử dụng dịch vụ để chi tiêu tiêu dùng cá nhân như mua điện thoại, sửa nhà, chi trả học phí, v.v... Trong đó, gần 60% là lao động phổ thông hoặc tiểu thương, không có sổ tiết kiệm hay tài khoản ngân hàng. Đây là phân khúc người dân dễ bị tổn thương