Một thách thức khác của kênh phân phối trực tiếp là việc mở rộng quy mô kinh doanh. Trong khi các kênh phân phối gián tiếp có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận được một thị trường rộng lớn nhờ vào các đại lý hoặc nhà phân phối, kênh phân phối trực tiếp đòi hỏi doanh nghiệp phải tự quản lý và điều hành mọi hoạt động. Điều này có thể gây khó khăn cho việc mở rộng ra các khu vực mới, đặc biệt là khi doanh nghiệp không có đủ nguồn lực để phát triển cơ sở