Thay vì khen thưởng cho các chỉ số ngắn hạn, doanh nghiệp nên xây dựng lộ trình ghi nhận thành tựu dài hơi – từ sản phẩm đột phá đến nâng cao trải nghiệm người dùng.Do đó, việc xác định đúng thời điểm hành động đòi hỏi sự quan sát, phân tích và niềm tin vào trực giác được rèn luyện qua kinh nghiệm.6. Mô hình hóa phần thưởng chín muồiBài viết đề xuất mô hình 3 giai đoạn:Giai đoạn gieo trồng: tích lũy kiến thức, xây dựng nền tảng, đầu tư dài hạn.Giai