Khó khăn trong việc duy trì chất lượng trải nghiệm khách hàng, đặc biệt khi yếu tố “may mắn” vốn là khái niệm trừu tượng, dễ bị hiểu lầm thành mê tín.2.2. Tính kết nối và cộng đồngKhông giống với các hình thức giải trí cá nhân như nghe nhạc qua tai nghe hay xem phim tại nhà, đêm disco là sự kiện mang tính cộng đồng cao. Mỗi người trong không gian đó không chỉ nhảy cho riêng mình, mà còn tương tác, bắt nhịp và hòa quyện cùng nhau. Đó là thứ năng lượ