Tri thức và lòng trắc ẩn là hai cánh tay của một nhà lãnh đạo chân chính.5. Tiến trình số hóa và rào cản chuyển đổiChính phủ Congo đã đưa ra nhiều chính sách nhằm thúc đẩy thanh toán điện tử và giảm lệ thuộc vào tiền mặt. Tuy nhiên, tiến trình này diễn ra rất chậm vì thiếu cơ sở hạ tầng viễn thông, trình độ dân trí thấp, và sự chống đối từ một bộ phận dân cư bảo thủ.Ngoài ra, mạng di động kém ổn định, giá cước internet cao, và thiếu niềm tin vào cá