Sự cá nhân hóa: Trà sữa hiện đại cho phép người tiêu dùng tùy chỉnh lượng đường, đá, loại trân châu, topping,... điều này tạo nên cảm giác cá nhân hóa trải nghiệm, đáp ứng sở thích đa dạng.Tăng cường sự lan tỏa thương hiệuSự tham gia đông đảo của người chơi giúp sản phẩm trở nên phổ biến, tạo ra hiệu ứng mạng lưới, khiến người dùng mới dễ bị thuyết phục hơn.Cải thiện chất lượng qua phản hồi người dùngNgười dùng đông đảo sẽ giúp phát hiện lỗi, góp ý