Một trong những điểm mạnh của kênh phân phối trực tiếp là khả năng xây dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững với khách hàng. Khi doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với người tiêu dùng, họ có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó tạo ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn. Mối quan hệ này có thể giúp doanh nghiệp tăng cường sự trung thành của khách hàng và nâng cao mức độ hài lòng.3. Sự phân mảnh trong nguồn dữ liệu: Mỗi môn thể