5.1. Loki như bản ngã của người chơiViệc đo lường “độ chín cảm xúc” và hành vi cần hệ thống dữ liệu mạnh và thuật toán chính xác. Sai lệch trong dự đoán có thể gây phản tác dụng – ví dụ như thưởng không đúng lúc khiến khách cảm thấy bị ép buộc.5.2. Lạm dụng phần thưởng gây mất giá trịNếu phần thưởng được tung ra quá nhiều hoặc thiếu đặc biệt, tính “chín” sẽ mất ý nghĩa. Người tiêu dùng trở nên “miễn nhiễm” và coi phần thưởng là mặc định.5.3. Vấn đề