Một trong những yếu tố cốt lõi của thời đại hiện nay là khả năng tư duy phản biện. Người có tư duy phản biện tốt không chấp nhận mọi thứ theo lối mòn, họ chất vấn, đặt câu hỏi, tìm kiếm lối đi mới. Trong cách tư duy ấy, đường “zíc zắc” là biểu hiện của sự đa chiều, nhiều ngã rẽ, nhiều góc nhìn. Tư duy tuyến tính – chỉ có đúng và sai – ngày càng bộc lộ hạn chế khi con người cần nhiều hơn sự linh hoạt trong phân tích và đánh giá vấn đề.Pai Kang không