Lobster Bob's Crazy Crab Shack: Biểu tượng văn hóa ẩm thực ven biển và hành trình từ quán nhỏ đến huyền thoại hải sảnDịch vụ cá nhân hóa: Nhân viên ghi nhớ tên khách hàng thân thiết, gợi ý món ăn theo sở thích.Hoạt động cộng đồng: Tổ chức các buổi “Seafood Night for Kids”, hỗ trợ trẻ em tìm hiểu về sinh vật biển.Kỷ niệm cá nhân: Khách hàng có thể đặt tiệc sinh nhật, lễ kỷ niệm, với gói trang trí chủ đề hải sản.5. Chiến lược tiếp thị và thương hiệuS